協會觀點
2026年10月2日
撰文：張文俊 Austin Cheung 香港人工智能專業協會專業委員
現職金融及證券服務業業務拓展，並參與青年領袖培訓組織及公共事務工作。本文從青年失業與就業轉型出發，討論人工智能年代什麼才是最大價值，以及如何使這份價值被看見。
圖片：香港人工智能專業協會
想像一個下午。應屆畢業生用人工智能把一份長合約收成一頁要點，面試官只問一句：如果漏了一項例外，誰負責？場景普通，裡面談的卻是這一兩年青年就業的分岔。政府統計處2026年9月17日公布，6月至8月經季節性調整失業率為3.8%；同期20至24歲失業率（不經季節性調整）為14.2%。整體的門尚未大開，青年的門更窄。有工開的公司則說，懂本行、又懂得使用新工具的人仍然難找。兩邊都沒有說錯。缺的是一句大家一起認的話：在人工智能已經會寫初稿的年代，青年最大的價值是什麼。
失業與就業，中間隔著一級
青年求職難，難在第一次。沒有舊客戶，沒有被人用過的判斷，以往靠雜務入場：整理、撮要、對格式、草擬第一封回覆。這些工序清楚，錯了也較易被先輩改正，同時最容易被工具接走。公司少開一個初級職位，青年就少一處可以犯錯、被改、再做的地方。失業於是不只是找不到工作，而是入行的第一級變薄了。
就業的另一面沒有停。要向客戶解釋，要追查一項對不上的事實，要在稿件發出前決定能否簽署，這些仍然需要人。入門工作正在重組，同時具備行業知識與工具應用能力的崗位仍然緊絀。青年不是沒有新方向。新方向沒有公共名稱，僱主就不敢把空缺交給一個只持短課證書的人。觀望一久，便成為失業。
最大價值，在工具交卷之後
速度會愈來愈便宜。五分鐘的撮要，明年可能更短；短了，就不會是求職的護照。青年若只證明自己會指令工具撰寫，價值會與工具一起被比下去。
最大價值在工具交卷之後。知道哪些客戶資料不能輸入。看出要點漏了終止條款。總數相符、明細不符，肯逐項追查。向僱主或市民說清楚：這一份可以信到哪裡，哪裡必須經人看過。本行知識加上這份肯負責的判斷，才是人工智能年代青年拿得出、機構留得住的東西。它不是舊工種的剩餘，而是新就業的核心。
這份價值今天散落在大學微證書、在職短課和廠商徽章之中。每一張都可以是認真的學習，放在一起卻像不同語言。家長看不出深淺，招聘廣告寫不下要求。價值說不清，就業就接不上正在求職的人。
資歷架構做得到，因為不必從零興建
香港不必再發明一種只屬於人工智能的新證書。資歷架構運行多年，本來就是讓不同途徑習得的能力可以比較。各業更新能力標準和職業資歷階梯時，已可寫入科技應用；資訊及通訊科技業亦已在技術專才層面，寫下與人工智能相關的階梯。學分可以累積：一節素養課、一件在職覆核、一門進階課程，有機會疊成看得見的進度。級別是公共的，不隨任何一家科技公司改名。可行性在此：骨架已在，缺的是說得夠清楚，清楚到求職和招聘都敢用。
建議先收成三級，全部掛上資歷架構。
1. 素養。知道資料邊界和出錯的可能，能提交可覆核的初稿。這是入場，不是終點。
2. 行業應用。在本行完成常規工序，並核對關鍵事實。青年不必離開本行，而是以工具把本行做得更準。就業的新方向，主要在這一級。
3. 管治與覆核。能發現缺陷，按風險決定覆核深度，並對發出的成品負責。最大價值落在這裡。專業判斷仍然由人承擔。
三級一旦寫明，政府招聘便有尺度，不必先爭一個很大的新部門名稱。施政報告提出設立的人工智能專員，不妨公開招聘研究助理和政策協理；入場看的是級別，加上一件做過的覆核，而不是只看徽章。統計及勞工部門若要持續觀察入門工作如何轉變，這批青年就是研究的人手，也是被聘用的第一隊。企業的就業支援同樣可以要求崗位有人督導、對得上第二級。補貼買回來的，就不只是半年薪酬，而是被拆走的那一級學徒制。
承認之前，先問三個問題
1. 正在求職的青年，是否一目了然？寫不出完成後可以負責什麼，這一級就尚未幫到求職。
2. 有職位的行業，是否承認？只有課程營辦者自己宣稱達標，就業市場不會改口。
3. 政府招聘，是否使用這把尺度？公開職位若仍只承認某一間公司的徽章，公共等級就立不起來。
任何一項未能滿足，就先不要說青年已經有新方向。三項都滿足，資歷架構就不是舊制度的名詞，而是把最大價值翻譯成就業語言的公共架構。工具會再變。肯負責的判斷，仍然要有人承認，先要有地方承認。
關於香港人工智能專業協會
香港人工智能專業協會（HKAIPA）於2025年7月成立，致力推動人工智能知識普及、產業應用及跨界合作，匯聚科技、金融、醫療、教育等領域的專業人士與學者，設技術研發、產業應用、教育培訓、政策倡議及國際交流五大範疇。本會主席曾接受香港電台《鏗鏘集》專題訪問，並應香港品質保證局邀請主講講座；本會亦為大專生、婦女及社區長者主持人工智能工作坊及防騙講座，並組團到深圳前海參觀科技企業。
利益申報：撰文人從事金融及證券服務相關工作，並參與青年公共事務。本文為個人觀點，不代表香港人工智能專業協會或撰文人任職機構的立場，亦不構成培訓或就業意見。
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